Zu "zufrieden" wurde(n) 17 Seminar(e) gefunden!
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Kundenzufriedenheit steigern
Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Management zu verbinden.
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2 Tage
Verkaufspsychologie
Unser Seminar „Verkaufspsychologie“ bietet Ihnen angewandte Psychologie für den Vertrieb. Kombinieren Sie die Grundlagen der Verkaufspsychologie und wirkungsvolle Rhetorik zu Ihrer individuellen Erfolgsstrategie im Verkaufsgespräch.
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2 Tage
Reklamations- und Beschwerdemanagement
In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.
1.350,00 €
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2 Tage
Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren
Erfolgreich verhandeln durch Win-Win-Situationen: Entwickeln Sie in unserem Seminar „Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren“, Verhandlungsstrategien, von denen Sie und Ihre Geschäftspartner gleichermaßen profitieren.
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2 Tage
Customer Relationship Management (CRM)
Effektive Neukundenakquise und nachhaltige Kundenbindung: In unserem Seminar „Customer Relationship Management (CRM)“ zeigen wir Ihnen, wie Sie kundenorientiertes Verhalten als Grundstein für professionelles Kundenmanagement nutzen.
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2 Tage
Personalmanagement in der Unternehmensführung
Personalmanagement für Führungskräfte: Lernen Sie in unserem Seminar „Personalmanagement in der Unternehmensführung“, den Personalbedarf in Ihrem Unternehmen zu ermitteln und durch strategische Personalplanung langfristig zu decken.
1.550,00 €
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2 Tage
Effektive Verhandlungstechniken
Unser Verhandlungstraining für mehr Erfolg im Vertrieb: Lernen Sie in unserem Seminar „Effektive Verhandlungstechniken“, den Harvard-Ansatz zur Verhandlungsführung einzusetzen, und überzeugen Sie durch sachliche Argumentation!
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2 Tage
Führungskräfte und das Prozessmanagement
Erfolgreiches Prozessmanagement von ABC-Analyse bis Strategiecontrolling: In unserem Seminar „Führungskräfte und das Prozessmanagement“ lernen Sie, Geschäftsprozesse zu optimieren und entwickeln sich zum effektiven Prozessmanager.
1.450,00 €
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2 Tage
Moderation
Moderationstechniken für den Beruf: Entdecken Sie, wie ein souveräner Moderator zum Garant für erfolgreiche Meetings und produktive Diskussionen wird, und stärken Sie im Seminar „Moderation“ Ihre Moderationskompetenz!
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2 Tage
Personalcontrolling
In unserem Seminar „Personalcontrolling“ lernen Sie Controlling als Mittel des Personalmanagements kennen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Personalbestand und Personalbedarf aufeinander abstimmen und nachhaltige Personalentwicklung betreiben.
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2 Tage
Mitarbeitermotivation im Personalmanagement
In unserem Seminar „Mitarbeitermotivation im Personalmanagement“ lernen Sie, durch Motivation und Mitarbeiterzufriedenheit die Produktivität zu steigern und qualifizierte Fachkräfte langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.
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2 Tage
Markenführung - Brand Management
Strategische Markenführung steigert sowohl Umsatz als auch Kundentreue. Entdecken Sie in unserem Seminar „Markenführung - Brand Management“, wie Sie Ihre Marke zum Aushängeschild Ihres Unternehmens machen.
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