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Telefonkommunikation
Unser Telefontraining für den Vertrieb: Lernen Sie in unserem Seminar „Telefonkommunikation“, Verkaufsgespräche am Telefon strategisch vorzubereiten und den Griff zum Telefon als effektives Mittel der Bestandskundenpflege zu nutzen.
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2 Tage
Business Knigge
Unser Seminar „Business Knigge“ kombiniert effektives Rhetoriktraining mit professionellen Umgangsformen im Geschäftsleben: So lernen Sie, vom Bewerbungsgespräch bis zum Geschäftsessen höflich, selbstbewusst und überzeugend aufzutreten.
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2 Tage
Professionelle Diskussion
Unser Rhetoriktraining für mehr Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft in schwierigen Gesprächen: Stärken Sie im Seminar „Professionelle Diskussion“ Ihre Gesprächskompetenz und lernen Sie, erfolgreiche Diskussionen zu führen.
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2 Tage
Erfolgsfaktor Soziale Kompetenz
Unser Führungskräftetraining zur sozialen Kommunikation: Entdecken Sie in unserem Seminar „Erfolgsfaktor Soziale Kompetenz“ Ihre Personalverantwortung aus einer neuen Perspektive und wandeln Sie Sozialkompetenz in Führungskompetenz um.
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2 Tage
Der ergebnisorientierte Führungsstil
Erfolgreiche Mitarbeiterführung erfordert einen Führungsstil, der Ihrem Charakter ebenso entspricht wie Ihren Führungsaufgaben. Entdecken Sie in unserem Seminar „Der ergebnisorientierte Führungsstil“ Management Tools, die zu Ihnen passen.
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2 Tage
Professioneller Medienauftritt
Unser Rhetoriktraining für effektive Medienauftritte: Werden Sie in unserem Seminar „Professioneller Medienauftritt“ zum Medienprofi - von der strategischen Vorbereitung auf Interviews bis zum Live-Auftritt im Fernsehen.
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Effiziente Telefonkommunikation
Unser Rhetoriktraining für sicheres Auftreten im Telefongespräch: In unserem Seminar „Effiziente Telefonkommunikation“ lernen Sie, wie Sie am Telefon durch souveräne Stimmführung und aktives Zuhören die Gesprächsführung übernehmen.
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2 Tage
Verhandlungsführung im Einkauf
Erfolgreich mit Verkäufern verhandeln: In unserem Seminar „Verhandlungsführung im Einkauf“ zeigen wir Ihnen, wie Sie als Einkäufer Ihre Preispolitik in Verhandlungen durchsetzen und Verkaufsstrategien geschickt kontern!
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2 Tage
Das optimale Verkaufsgespräch
Die richtige Vorbereitung macht das erfolgreiche Kundengespräch! In unserem Seminar „Das optimale Verkaufsgespräch“ üben Sie sich darin, alle Phasen des Verkaufsgesprächs kundenorientiert zu führen und auch Einwänden souverän zu begegnen.
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2 Tage
Teamkommunikation und Konfliktmanagement
Soft Skills für Führungskräfte: Stärken Sie in unserem Seminar „Teamkommunikation und Konfliktmanagement“ Ihre Führungskompetenz und lernen Sie, als Teamleader Konflikte zwischen Mitarbeitern nachhaltig zu lösen.
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2 Tage
Arbeitsrecht Grundlagen
In unserem Seminar „Arbeitsrecht Grundlagen“ zeigen wir Ihnen alles, was Sie wissen müssen, um sichere Antworten auf arbeitsrechtliche Fragen zu geben - sei es als Personaler, als Führungskraft oder als Mitglied des Betriebsrats.
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2 Tage
Optimierung und Planung von Prozessen
Prozessanalyse mit den Instrumenten des Controllings: Lernen Sie in unserem Seminar „Optimierung und Planung von Prozessen“, wie Kennzahlen, Balanced Scorecard und Co. Prozessmanagement und Prozessoptimierung voranbringen.
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