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Reklamations- und Beschwerdemanagement
In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.
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Präsentationstechniken
Präsentationen ohne roten Faden und klare Aussage? Nicht mit unserem Seminar „Präsentationstechniken“! Lernen Sie in diesem Rhetoriktraining, mit Verständlichkeit und Visualisierungstechniken von sich und Ihren Ideen zu überzeugen.
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Körpersprache zielführend einsetzen - Körperlinguistik
Seigern Sie durch selbstbewusstes Auftreten und effektive Kommunikation Ihre Überzeugungskraft: Entdecken Sie in unserem Seminar „Körpersprache zielführend einsetzen - Körperlinguistik“ die Macht der Körpersprache!
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International Marketing
Von der Marktanalyse über den Marketingplan bis zum Markteintritt im Ausland: In unserem Seminar „International Marketing“ lernen Sie, internationale Märkte und Zielgruppen für Ihr Unternehmen zu erschließen.
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Effektive Pressearbeit
Von der Pressemeldung bis zum Newsfeed: Entdecken Sie im Seminar „Effektive Pressearbeit“ die Medien und Strategien der modernen Öffentlichkeitsarbeit und entwickeln Sie effektive PR-Konzepte für Ihr Unternehmen.
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Organisationsmanagement
Lernen Sie, Organisationsstrukturen zu analysieren, und betreiben Sie gezielte Prozessoptimierung im Unternehmen: In unserem Seminar „Organisationsmanagement“ machen wir Sie mit den Grundlagen der Unternehmensorganisation vertraut.
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Der ergebnisorientierte Führungsstil
Erfolgreiche Mitarbeiterführung erfordert einen Führungsstil, der Ihrem Charakter ebenso entspricht wie Ihren Führungsaufgaben. Entdecken Sie in unserem Seminar „Der ergebnisorientierte Führungsstil“ Management Tools, die zu Ihnen passen.
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