Zu "kommunikation am telefon" wurde(n) 75 Seminar(e) gefunden!
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Kundenzufriedenheit steigern
Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Management zu verbinden.
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2 Tage
Argumentations- und Schlagfertigkeitstraining
Nie um eine schlagfertige Antwort verlegen: Wir zeigen Ihnen in unserem Seminar „Argumentations- und Schlagfertigkeitstraining“, mit welchen rhetorischen Mitteln Sie in jeder Situation angemessen und elegant reagieren.
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2 Tage
Persönlichkeits- und Zeitmanagement für Assistenz und Sekretariat
Effizientes Zeitmanagement in der Büroorganisation: Größere Produktivität und weniger Stress im Job. Lernen Sie in unserem Seminar „Persönlichkeits- und Zeitmanagement für Assistenz und Sekretariat“, Arbeitsabläufe zu optimieren.
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Organisation Grundlagen
Büroorganisation und Buchhaltung leicht gemacht: In unserem Seminar „Organisation Grundlagen“ lernen Sie von Terminplanung und Rechnungslegung bis zur Personalverwaltung alles, was Sie für erfolgreiches Office Management benötigen.
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Interkulturelles Training
Schärfen Sie in unserem Seminar „Interkulturelles Training“ Ihren Blick für kulturelle Unterschiede und lernen Sie anhand zahlreicher Übungen aus dem Arbeitsalltag, was erfolgreichen Umgang mit Diversity im Unternehmen ausmacht.
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Professioneller Telesales
Erschließen Sie im Seminar „Professioneller Telesales“ den Telefonverkauf als effektiven Vertriebsweg: Hier lernen Sie, was erfolgreiche Telesales ausmacht, und erstellen Ihren persönlichen Leitfaden für Verkaufsgespräche am Telefon.
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Neukundengewinnung
Neukundenakquise leicht gemacht: Entdecken Sie in unserem Seminar „Neukundengewinnung“ effektive Strategien für Neukundengewinnung und Customer Relations Management, die zu Ihrer Verkaufsstrategie und Ihrem Budget im Vertrieb passen.
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Teamkommunikation und Konfliktmanagement
Soft Skills für Führungskräfte: Stärken Sie in unserem Seminar „Teamkommunikation und Konfliktmanagement“ Ihre Führungskompetenz und lernen Sie, als Teamleader Konflikte zwischen Mitarbeitern nachhaltig zu lösen.
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Teambildung Aufbau
Von der richtigen Agenda über klare Kommunikationsregeln im Team bis zum korrekten Datenschutz für Videokonferenzen: Lernen Sie in unserem Aufbauseminar „Teambildung Aufbau“, was eine produktive Meetingkultur im Unternehmen ausmacht.
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Projektmanagement in der Führung
Entdecken Sie, wie geschickte Mitarbeiterführung Motivation und Produktivität von Projektteams steigert, und entwickeln Sie in unserem Seminar „Projektmanagement in der Führung“ Ihren individuellen Führungsstil als Projektleiter!
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Projektmanagement für Projektmitarbeiter
Die Grundlagen des Projektmanagements - betrachtet aus der Perspektive des Projektteams. Entdecken Sie in unserem Seminar „Projektmanagement für Projektmitarbeiter“, welche Aufgaben und Chancen die Rolle des Projektmitarbeiters birgt.
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Verhandlungen professionell führen
Ob Preisverhandlung oder Gehaltsverhandlung: Trainieren Sie in unserem Seminar „Verhandlungen professionell führen“ Ihr Verhandlungsgeschick und lernen Sie, sich mit Gesprächskompetenz in Verhandlungen durchzusetzen!
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