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Individuelle Ansätze zur Konfliktlösung im Change Management
Veränderung im Unternehmen harmonisch gestalten: In unserem Seminar „Individuelle Ansätze zur Konfliktlösung im Change Management“ entwickeln sich Führungskräfte im Change Management zu effektiven Konfliktmanagern.
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2 Tage
Erfolgreiche Konfliktbewältigung im Change Management
Konflikte gefährden nicht nur die Arbeit im Projektteam, sondern die gesamte Veränderung im Unternehmen. Werden Sie im Seminar „Erfolgreiche Konfliktbewältigung im Change Management“ zum souveränen Konfliktmanager.
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Entscheidungsentwicklung im Change Management
Wichtige Entscheidungen für die Veränderungen im Unternehmen sicher treffen: Stärken Sie im Seminar „Entscheidungsentwicklung im Change Management“ Ihre Entscheidungskompetenz als Führungskraft im Change Management.
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2 Tage
Change Management im Projektteam
Leadership im Change Management bedeutet, Mitarbeiter als Change Agents aktiv in die Veränderung im Unternehmen einzubinden. Stärken Sie im Seminar „Change Management im Projektteam“ Ihre Führungskompetenz!
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2 Tage
Change Management Grundlagen
Die Methoden des Veränderungsmanagements, kompakt und praxisorientiert: In unserem Seminar „Change Management Grundlagen“ lernen Sie, Veränderung im Unternehmen strategisch zu planen und effektiv umzusetzen.
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2 Tage
Kundenzufriedenheit steigern
Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Management zu verbinden.
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2 Tage
Telefonkommunikation
Unser Telefontraining für den Vertrieb: Lernen Sie in unserem Seminar „Telefonkommunikation“, Verkaufsgespräche am Telefon strategisch vorzubereiten und den Griff zum Telefon als effektives Mittel der Bestandskundenpflege zu nutzen.
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2 Tage
Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
In unserem Seminar „Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)“ zeigen wir Ihnen, wie Sie das Antidiskriminierungsgesetz korrekt im Unternehmen umsetzen - angefangen bei Stellenausschreibung und Vorstellungsgespräch!
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