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Gesprächsführung und Kommunikation
Stärken Sie Ihre kommunikative Kompetenz: In unserem Seminar „Gesprächsführung und Kommunikation“ lernen Sie, effektiv zu kommunizieren und im Beruf wie im Privaten zielführendes Gesprächsmanagement zu betreiben.
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2 Tage
Argumentations- und Schlagfertigkeitstraining
Nie um eine schlagfertige Antwort verlegen: Wir zeigen Ihnen in unserem Seminar „Argumentations- und Schlagfertigkeitstraining“, mit welchen rhetorischen Mitteln Sie in jeder Situation angemessen und elegant reagieren.
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2 Tage
Mitarbeiterjahresgespräch
Sie wollen Mitarbeitergespräche führen, die die Personalentwicklung voranbringen? In unserem Seminar „Mitarbeiterjahresgespräch“ zeigen Ihnen, wie Sie sich optimal auf Mitarbeitergespräche vorbereiten und klare Zielvereinbarungen treffen.
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2 Tage
Verkaufspsychologie
Unser Seminar „Verkaufspsychologie“ bietet Ihnen angewandte Psychologie für den Vertrieb. Kombinieren Sie die Grundlagen der Verkaufspsychologie und wirkungsvolle Rhetorik zu Ihrer individuellen Erfolgsstrategie im Verkaufsgespräch.
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2 Tage
Professioneller Telesales
Erschließen Sie im Seminar „Professioneller Telesales“ den Telefonverkauf als effektiven Vertriebsweg: Hier lernen Sie, was erfolgreiche Telesales ausmacht, und erstellen Ihren persönlichen Leitfaden für Verkaufsgespräche am Telefon.
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2 Tage
Telefonkommunikation
Unser Telefontraining für den Vertrieb: Lernen Sie in unserem Seminar „Telefonkommunikation“, Verkaufsgespräche am Telefon strategisch vorzubereiten und den Griff zum Telefon als effektives Mittel der Bestandskundenpflege zu nutzen.
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Geschäftsassistenz
Zeitmanagement, souveräne Büroorganisation und kommunikative Kompetenz: Bereiten Sie sich mit unserem Seminar „Geschäftsassistenz“ auf Ihre anspruchsvollen Aufgaben als Chefsekretärin oder Assistent der Geschäftsführung vor.
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2 Tage
Effiziente Telefonkommunikation
Unser Rhetoriktraining für sicheres Auftreten im Telefongespräch: In unserem Seminar „Effiziente Telefonkommunikation“ lernen Sie, wie Sie am Telefon durch souveräne Stimmführung und aktives Zuhören die Gesprächsführung übernehmen.
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2 Tage
Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren
Erfolgreich verhandeln durch Win-Win-Situationen: Entwickeln Sie in unserem Seminar „Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren“, Verhandlungsstrategien, von denen Sie und Ihre Geschäftspartner gleichermaßen profitieren.
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2 Tage
Effektive Terminvereinbarung am Telefon
Die telefonische Terminvereinbarung öffnet Tür und Tor für erfolgreiche Verkaufsgespräche. In unserem Seminar „Effektive Terminvereinbarung am Telefon“ lernen Sie, im Kundentelefonat verbindliche Termine für den Außendienst zu generieren.
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2 Tage
Das optimale Verkaufsgespräch
Die richtige Vorbereitung macht das erfolgreiche Kundengespräch! In unserem Seminar „Das optimale Verkaufsgespräch“ üben Sie sich darin, alle Phasen des Verkaufsgesprächs kundenorientiert zu führen und auch Einwänden souverän zu begegnen.
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2 Tage
Abschlüsse suchen und finden
In unserem Seminar „Abschlüsse suchen und finden“ verlieren Sie die Angst vor dem „Nein“. Lernen Sie, als Verkäufer selbstbewusst auf Kunden zuzugehen, Kaufmotivation richtig einzuschätzen und erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen.
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