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Potenzial Analyse E-Commerce [SI+]
Seminar plus Consulting: Im SI+ Format „Potenzialanalyse im E-Commerce“ lernen Sie, die Effizienz im Vertrieb zu evaluieren. Gemeinsam mit unseren Experten analysieren Sie die E-Commerce-Strategie Ihres Unternehmens und entwickeln...
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2 Tage
Potenzial Analyse E-Commerce
In unserem Seminar „Potenzialanalysen im E-Commerce“ lernen Sie nicht nur, Wachstumspotenziale im Online-Vertrieb aufzudecken: Sie finden auch heraus, wie Sie Ihre Ressourcen im E-Commerce noch effizienter einsetzen können.
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2 Tage
Kundenzufriedenheit steigern
Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Management zu verbinden.
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.
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Neukundengewinnung
Neukundenakquise leicht gemacht: Entdecken Sie in unserem Seminar „Neukundengewinnung“ effektive Strategien für Neukundengewinnung und Customer Relations Management, die zu Ihrer Verkaufsstrategie und Ihrem Budget im Vertrieb passen.
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Vertrieb Grundlagen
In unserem Seminar „Vertrieb Grundlagen“ lernen Sie alles, was Sie für den erfolgreichen Einstieg in den Vertrieb benötigen - sei es als Führungskraft im Vertriebsmanagement, als Key Account Manager oder in Außendienst und Telesales.
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Teambildung Grundlagen
Entdecken Sie in unserem Seminar „Teambildung Grundlagen“ Ihren individuellen Führungsstil als Teamleader und gewinnen Sie Handlungssicherheit im strategischen Zusammenstellen und Führen erfolgreicher Teams!
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Projektmanagement für Projektmitarbeiter
Die Grundlagen des Projektmanagements - betrachtet aus der Perspektive des Projektteams. Entdecken Sie in unserem Seminar „Projektmanagement für Projektmitarbeiter“, welche Aufgaben und Chancen die Rolle des Projektmitarbeiters birgt.
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Psychologie in der Kommunikation
Mit Perspektivenwechsel und Körpersprache zu erfolgreicher Gesprächsführung: In unserem Seminar „Psychologie in der Kommunikation“ zeigen wir Ihnen, wie Sie mit den Grundlagen des NLP Ihre kommunikative Kompetenz stärken.
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Professioneller Medienauftritt
Unser Rhetoriktraining für effektive Medienauftritte: Werden Sie in unserem Seminar „Professioneller Medienauftritt“ zum Medienprofi - von der strategischen Vorbereitung auf Interviews bis zum Live-Auftritt im Fernsehen.
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Gesprächsführung und Kommunikation
Stärken Sie Ihre kommunikative Kompetenz: In unserem Seminar „Gesprächsführung und Kommunikation“ lernen Sie, effektiv zu kommunizieren und im Beruf wie im Privaten zielführendes Gesprächsmanagement zu betreiben.
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Persönlichkeits- und Zeitmanagement für Assistenz und Sekretariat
Effizientes Zeitmanagement in der Büroorganisation: Größere Produktivität und weniger Stress im Job. Lernen Sie in unserem Seminar „Persönlichkeits- und Zeitmanagement für Assistenz und Sekretariat“, Arbeitsabläufe zu optimieren.
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