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Change Management Grundlagen
Die Methoden des Veränderungsmanagements, kompakt und praxisorientiert: In unserem Seminar „Change Management Grundlagen“ lernen Sie, Veränderung im Unternehmen strategisch zu planen und effektiv umzusetzen.
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2 Tage
Führungswerkzeuge sinnvoll einsetzen
Welche Führungstechnik passt zu einer bestimmten Lage oder einem bestimmten Mitarbeiter? Finden Sie es heraus! In unserem Seminar „Führungswerkzeuge sinnvoll einsetzen“ zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Repertoire an Kompetenzen präzise und...
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2 Tage
Customer Relationship Management (CRM)
Effektive Neukundenakquise und nachhaltige Kundenbindung: In unserem Seminar „Customer Relationship Management (CRM)“ zeigen wir Ihnen, wie Sie kundenorientiertes Verhalten als Grundstein für professionelles Kundenmanagement nutzen.
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2 Tage
Controlling im Management
Lernen Sie in unserem Seminar „Controlling im Management“, durch strategisches Controlling die erfolgreiche Entwicklung Ihres Unternehmens langfristig zu planen, und erschließen Sie bislang ungenutzte Erfolgspotentiale!
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2 Tage
Reklamations- und Beschwerdemanagement
In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.
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2 Tage
Persönlichkeits- und Zeitmanagement für Assistenz und Sekretariat
Effizientes Zeitmanagement in der Büroorganisation: Größere Produktivität und weniger Stress im Job. Lernen Sie in unserem Seminar „Persönlichkeits- und Zeitmanagement für Assistenz und Sekretariat“, Arbeitsabläufe zu optimieren.
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2 Tage
Teambildung Aufbau
Von der richtigen Agenda über klare Kommunikationsregeln im Team bis zum korrekten Datenschutz für Videokonferenzen: Lernen Sie in unserem Aufbauseminar „Teambildung Aufbau“, was eine produktive Meetingkultur im Unternehmen ausmacht.
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