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Reklamations- und Beschwerdemanagement
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.
1.350,00 €
zzgl. 19% MwSt.
inkl. 19% MwSt. 1.606,50 €
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2 Tage
Vertrieb Grundlagen
In unserem Seminar „Vertrieb Grundlagen“ lernen Sie alles, was Sie für den erfolgreichen Einstieg in den Vertrieb benötigen - sei es als Führungskraft im Vertriebsmanagement, als Key Account Manager oder in Außendienst und Telesales.
1.550,00 €
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inkl. 19% MwSt. 1.844,50 €
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2 Tage
Teambildung Aufbau
Von der richtigen Agenda über klare Kommunikationsregeln im Team bis zum korrekten Datenschutz für Videokonferenzen: Lernen Sie in unserem Aufbauseminar „Teambildung Aufbau“, was eine produktive Meetingkultur im Unternehmen ausmacht.
1.550,00 €
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2 Tage
Führungswerkzeuge sinnvoll einsetzen
Welche Führungstechnik passt zu einer bestimmten Lage oder einem bestimmten Mitarbeiter? Finden Sie es heraus! In unserem Seminar „Führungswerkzeuge sinnvoll einsetzen“ zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Repertoire an Kompetenzen präzise und...
1.550,00 €
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2 Tage
Finanz- und Liquiditätsplanung im Management
Lernen Sie in unserem Seminar „Finanz- und Liquiditätsplanung im Management“, wie Sie als Führungskraft den Kapitalbedarf Ihres Unternehmens korrekt einschätzen, passende Finanzierungen finden und Liquiditätsmanagement betreiben.
1.410,00 €
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inkl. 19% MwSt. 1.677,90 €
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2 Tage
Coaching und Führung
Stehen Sie Ihren Mitarbeitern als Führungskraft und Coach zur Seite und steigern Sie Produktivität und Motivation! In unserem Seminar „Coaching und Führung“ lernen Sie, effektives Einzel- oder Teamcoaching im Unternehmen umzusetzen.
1.410,00 €
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2 Tage
Erfolgreich ausbilden
Von der Qualifikation des Ausbilders über korrekte Ausbildungsverträge bis zu bewährten Ausbildungsmethoden: Wir zeigen Ihnen alles, was Sie über die betriebliche Ausbildung wissen müssen - in unserem Seminar „Erfolgreich ausbilden“!
1.350,00 €
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2 Tage
Lern- und Arbeitstechniken Grundlagen
Effizient und entspannt im Job: Kombinieren Sie Gedächtnistraining und praxiserprobte Lerntechniken zu Ihrer individuellen Lernstrategie. Wir zeigen Ihnen, wie - in unserem Seminar „Lern- und Arbeitstechniken Grundlagen“!
1.550,00 €
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2 Tage
Kundenorientiertes Forderungsmanagement
Von AGB und Bonitätscheck bis Mahnschreiben und Inkasso: Unser Seminar „Kundenorientiertes Forderungsmanagement“ hilft Ihnen dabei, die individuelle Best Practice für effektives Debitorenmanagement in Ihrem Unternehmen zu erarbeiten.
1.350,00 €
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2 Tage
Kundenzufriedenheit steigern
Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Management zu verbinden.
1.410,00 €
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2 Tage
