Zu "beschwerde" wurde(n) 4 Seminar(e) gefunden!

In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.

Unser Telefontraining für den Vertrieb: Lernen Sie in unserem Seminar „Telefonkommunikation“, Verkaufsgespräche am Telefon strategisch vorzubereiten und den Griff zum Telefon als effektives Mittel der Bestandskundenpflege zu nutzen.

Werden Sie durch betriebliches Gesundheitsmanagement Ihrer Verantwortung für das Wohl Ihrer Mitarbeiter gerecht und beugen Sie hohem Krankenstand vor. Wir zeigen Ihnen, wie - im Seminar „Gesundheit für Mitarbeiter und Führungskräfte“!

Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Management zu verbinden.