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Reklamations- und Beschwerdemanagement
In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.
1.350,00 €
zzgl. 19% MwSt.
inkl. 19% MwSt. 1.606,50 €
DE, AT, CH
auch Online
2 Tage
Moderation
Moderationstechniken für den Beruf: Entdecken Sie, wie ein souveräner Moderator zum Garant für erfolgreiche Meetings und produktive Diskussionen wird, und stärken Sie im Seminar „Moderation“ Ihre Moderationskompetenz!
1.350,00 €
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auch Online
2 Tage
Gesprächsführung und Kommunikation
Stärken Sie Ihre kommunikative Kompetenz: In unserem Seminar „Gesprächsführung und Kommunikation“ lernen Sie, effektiv zu kommunizieren und im Beruf wie im Privaten zielführendes Gesprächsmanagement zu betreiben.
1.410,00 €
zzgl. 19% MwSt.
inkl. 19% MwSt. 1.677,90 €
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auch Online
2 Tage
Customer Relationship Management (CRM)
Effektive Neukundenakquise und nachhaltige Kundenbindung: In unserem Seminar „Customer Relationship Management (CRM)“ zeigen wir Ihnen, wie Sie kundenorientiertes Verhalten als Grundstein für professionelles Kundenmanagement nutzen.
1.350,00 €
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inkl. 19% MwSt. 1.606,50 €
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2 Tage
Teambildung Aufbau
Von der richtigen Agenda über klare Kommunikationsregeln im Team bis zum korrekten Datenschutz für Videokonferenzen: Lernen Sie in unserem Aufbauseminar „Teambildung Aufbau“, was eine produktive Meetingkultur im Unternehmen ausmacht.
1.550,00 €
zzgl. 19% MwSt.
inkl. 19% MwSt. 1.844,50 €
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2 Tage
Betriebswirtschaftslehre Grundlagen im Assistenz - und Sekretariatsbereich
Sie möchten wirtschaftliche Zusammenhänge klar kommunizieren? Eignen Sie sich in unserem Seminar „Betriebswirtschaftslehre Grundlagen im Assistenz - und Sekretariatsbereich“ die Grundlagen der BWL an: Für zielführende Gespräche und...
1.350,00 €
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2 Tage
Gesundheit für Mitarbeiter und Führungskräfte
Werden Sie durch betriebliches Gesundheitsmanagement Ihrer Verantwortung für das Wohl Ihrer Mitarbeiter gerecht und beugen Sie hohem Krankenstand vor. Wir zeigen Ihnen, wie - im Seminar „Gesundheit für Mitarbeiter und Führungskräfte“!
1.410,00 €
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auch Online
2 Tage
Latente Steuern
Kennen Sie die latente Steuerlast Ihres Unternehmens? In unserem Seminar „Latente Steuern“ lernen Sie, versteckte Steuervorteile und Steuerlasten aufzuspüren - in der Bilanzierung nach HGB und in der Bilanzierung nach ISFR.
1.450,00 €
zzgl. 19% MwSt.
inkl. 19% MwSt. 1.725,50 €
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auch Online
2 Tage
Entscheidungsentwicklung im Change Management
Wichtige Entscheidungen für die Veränderungen im Unternehmen sicher treffen: Stärken Sie im Seminar „Entscheidungsentwicklung im Change Management“ Ihre Entscheidungskompetenz als Führungskraft im Change Management.
1.410,00 €
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2 Tage
Change Management im Projektteam
Leadership im Change Management bedeutet, Mitarbeiter als Change Agents aktiv in die Veränderung im Unternehmen einzubinden. Stärken Sie im Seminar „Change Management im Projektteam“ Ihre Führungskompetenz!
1.410,00 €
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auch Online
2 Tage
Zollverfahren
EU-Zollrecht für Nicht-Juristen: Von der EORI-Kennnummer bis zum ATLAS-Ausfuhranmeldung zeigen wir Ihnen in unserem Seminar „Zollverfahren“, was Sie für Export und Import innerhalb der Europäischen Union wissen müssen.
1.550,00 €
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2 Tage
Bilanzierung
Bilanzierungspflicht oder doch nur GuV-Rechnung? In unserem Seminar „Bilanzierung“ lernen Sie alles, was Sie wissen müssen, um stets den richtigen Jahresabschluss zu erstellen und professionelle Bilanzanalyse zu betreiben.
1.550,00 €
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auch Online
2 Tage
