Online-Seminar Kommunikationsmodelle und Kommunikationswirkung [eL]

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Ob im Beruf oder im Privatleben: Kommunikation bestimmt unsere Beziehungen. Vom Kundengespräch über die Gehaltsverhandlung bis hin zum Mitarbeiterjahresgespräch gilt es jedoch, für jede Gesprächssituation die passende Strategie zu finden - und rhetorische Mittel, mit denen Sie Ihr Anliegen effektiv durchsetzen können. In unserem Seminar „Kommunikationsmodelle und Kommunikationswirkung“ lernen Sie die Bedingungen und Strukturen erfolgreicher Kommunikation kennen: Mithilfe bewährter Modelle aus der Kommunikationswissenschaft treten Sie im Gespräch wirkungsvoller, authentischer und zielorientierter auf.

Erfolgreiche Kommunikation im Beruf

Kommunikationsmodelle basieren zumeist auf einer Abfolge von Phasen im Gespräch, die Sie je nach Bedarf ansteuern oder umschiffen können. Diese klaren Strukturen erlauben es Ihnen, wichtige Gespräche strategisch zu planen und zielsicher die Gesprächsführung zu übernehmen. Im Mittelpunkt unseres Seminars „Kommunikationsmodelle und Kommunikationswirkung“ steht daher die Auseinandersetzung mit verschiedenen Kommunikationsmodellen - und ihre Anwendung in berufstypischen Gesprächssituationen. In praxisnahen Rollenspielen üben Sie den Umgang mit Widerstand und Widerspruch im Argumentationsprozess und lernen, Gespräche durch aktives Zuhören, durch Fragen, Feedback und pointierte Zusammenfassungen subtil zu lenken.

Seminarinhalte

Kommunikationsmodelle
> Neutraler Boden als Gesprächsgrundlage
> Definition ‚Neutraler Boden‘
> ICH-Formen der eigenen Person
> Konter- und Argumentationstechnik

Kommunikation im Alltag aufbereiten
> Führen durch Fragen
> Kommunikationsqualität durch Fragen steigern
> Aktives Zuhören
> Die Macht der Rekapitulation

Kommunikationsmodelle in der Praxis
> Das Eisbergmodell der Kommunikation
> Sender-Empfänger-Modell
> Aufbau eines professionellen Dialogs
Ihr Nutzen

Durch die sichere Anwendung moderner Kommunikationsmodelle im Berufsalltag treten Sie selbstsicher auf und werden durchsetzungsfähiger. Mit Ihrem neugewonnenen Blick für den Gesprächsverlauf können Sie auch überraschende, schwierige oder angespannte Gespräch zum Erfolg führen.
Vorkenntnisse

Die erfolgreiche Teilnahme an diesem Seminar setzt keine spezifischen Vorkenntnisse voraus. Teilnehmer, die nicht ihre Gesprächskomptenz insgesamt stärken möchten, können die Weiterbildung zu Kommunikationsmodellen jedoch zielführend mit unserem Seminar „Gesprächsführung und Kommunikation“ verbinden.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre kommunikativen Kompetenzen stärken wollen. Besonders gut eignet sich die Weiterbildung für alle Fachkräfte, die im Gespräch mit Kunden, Geschäftspartnern oder Medienvertretern arbeiten - sei es im Vertrieb, als Key Account Manager oder auch als Pressesprecher bzw. Public Relations Manager. Darüber hinaus gewinnen Fachkräfte mit Führungsverantwortung, die Mitarbeitergespräche führen oder sich in Verhandlungen behaupten müssen, in diesem Kurs an kommunikativer Handlungssicherheit.

Technische Voraussetzungen

> PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon
> oder separate Webcam und Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
> eine gute und stabile Internetverbindung

SEMINAR-NR.:

SI-EL-PE-006

PRÄSENZ

LIVE-ONLINE

eLearning Seminar

SEMINAR-NR.: SI-EL-PE-006

Online

990,00 €

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
Pro Person inkl. 19% MwSt.
1.178,10 €

Freie Plätze vorhanden

Flexibel weiterbilden, wann und wo Sie wollen.

Es ist nicht immer einfach, Raum und Zeit für Wissen zu schaffen. Ob von Unterwegs oder im Büro: Mit unseren Webinaren kommen unsere Seminare zu Ihnen, von wo Sie wollen. Während der gesamten Liveschaltung stehen Sie in direktem Kontakt zu unseren Referenten, dies ermöglicht Ihnen ein direktes Feedback.

1. Verfügbare Termine

20.01.2025 - 21.01.2025 Online

Je Tag / 09:00 bis 17:00 Uhr

03.02.2025 - 04.02.2025 Online

Je Tag / 09:00 bis 17:00 Uhr

20.03.2025 - 21.03.2025 Online

Je Tag / 09:00 bis 17:00 Uhr

Noch freie Plätze verfügbar.
Noch wenige Plätze verfügbar.
Keine Plätze mehr verfügbar.

2. Anzahl der Teilnehmer:

Individual

SEMINAR-NR.: SI-EL-PE-006

DE,

990,00 €

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
Pro Person inkl. 19% MwSt.
1.178,10 €

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere effektivste Lernmethode, da der Fokus während eines Seminartages ausschließlich auf einer Person liegt. Es werden nur Themen behandelt, die im Vorfeld mit Ihnen definiert wurden. Sie können zudem selbst festlegen, wann und wo das Seminar realisiert werden soll. Unabhängig von Ihrer Auswahl, bleibt die Seminargebühr unverändert.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen

In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache

Wunschtermin

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse

Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die Ihren Mitarbeitern gezielte Trainings anbieten möchten. Es werden nur Themen behandelt, die im Vorfeld mit Ihnen definiert wurden. Jedes Angebot wird individuell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens hin kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache

Wunschtermin

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

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31.07.24 08:30

SI-Blog

Präventives Konfliktmanagement

Wo immer Menschen mit unterschiedlichen Charakteren und Erfahrungswerten aufeinandertreffen, sind Meinungsverschiedenheiten unvermeidlich – und das ist auch gut so. Immerhin können gegenläufige Ansichten zum Katalysator für kreative Prozesse werden. Um zu verhindern, dass der Meinungsaustausch eskaliert, braucht es allerdings Konfliktmanagement-Strategien, die es Ihnen ermöglichen, Warnsignale frühzeitig zu erkennen.