Online-Seminar Mikro- und Körpersignale [eL]

Mimik, Gestik und Körperhaltung sagen oftmals weit mehr über das, was wir denken, als wir tatsächlich aussprechen. Die ehrlichsten Reaktionen zeigen wir in der Kommunikation stets über unsere Körpersprache. Ob Mikrosignal oder Makrosignal: Gerade im Vertrieb ist es von zentraler Bedeutung, dass Sie auch die nonverbalen Signale Ihrer Gesprächspartner erkennen und interpretieren können. Ein scharfer Blick für ehrliche erste Reaktionen und verborgenen Kontext verbessert die Verkaufschancen spürbar. In unserem Seminar „Mikro- und Körpersignale“ lernen Sie daher, wie Sie Gesprächspartner unauffällig und doch bewusst analysieren können. So finden Sie heraus, wann im Verkaufsgespräch der optimale Augenblick für eine Abschlussfrage gekommen und wann Ihr Kunde noch nicht ganz überzeugt ist.

Kommunikationstraining für den Vertrieb: Was Sie als Verkäufer über Körpersprache wissen müssen

Im Mittelpunkt unseres Seminars „Mikro- und Körpersignale“ steht praktisches Kommunikationstraining, in dem Sie lernen, Körpersprache zu verstehen und auch Ihren eigenen körperlichen Ausdruck gezielt einzusetzen. Anhand zahlreicher Rhetorik-Übungen und Rollenspiele üben Sie, im Verkaufsgespräch auf kleine Bewegungen, Blicke und Gestik zu achten. Sie lernen, aus der Körpersprache Ihrer Kunden Informationen zu erschließen, anhand derer Sie Ihre Gesprächsstrategie anpassen und somit Ihre Verkaufschancen effektiver nutzen zu können. Als besonderen Aspekt der nonverbalen Kommunikation lernen Sie außerdem die Distanzzonen kennen, die die Abstände zwischen den Gesprächspartnern bestimmen. Da die Größe dieser Distanzzonen je nach kulturellem Hintergrund Ihrer Kunden variiert, erweist sich die Wahl des passenden Abstands als besonders förderlich für internationale Verkaufsgesprächen.